Política de privacidade

1. Controlador de dados

O AquaTrack Pro é operado por linkfeel.co, que atua como controlador dos dados pessoais tratados no Serviço.

2. Categorias de dados coletados

• Identificação e conta: nome, e-mail, credenciais de login.
• Perfil de atleta/treinador: idade, características físicas, preferências de treino.
• Métricas fisiológicas: HRV, frequência cardíaca, sono, RPE, TRIMP, ATL/CTL/TSB.
• Conteúdo gerado: séries, microciclos e sessões salvos.
• Uso e telemetria: logs de uso, dispositivo, endereço IP.
• Mensagens de suporte: quando você nos contata.

3. Finalidades

• criar e manter sua conta;
• prestar o Serviço (planejamento, monitoramento e análise de treinos);
• prevenção a fraude e segurança;
• suporte ao cliente;
• melhoria do produto e analytics agregados;
• cumprimento de obrigações legais.

4. Base legal

Tratamos dados com base em execução de contrato, legítimo interesse, consentimento (quando aplicável) e cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço / subprocessadores: hospedagem em nuvem, banco de dados, analytics e ferramentas de suporte.
• Merchant of Record (Paddle): para venda do produto, gestão de assinaturas, pagamentos, conformidade fiscal e emissão de faturas.
• Provedores de IA: para geração de planos e sugestões, sem dados de identificação direta quando possível.
• Assessores profissionais (jurídico, contábil) quando necessário.
• Autoridades quando exigido por lei.

6. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Conforme a legislação aplicável (LGPD, GDPR e outras), você pode solicitar: acesso, correção, exclusão, portabilidade, restrição de tratamento, oposição e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais de suporte. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

8. Transferências internacionais

Dados podem ser processados em servidores fora do seu país. Adotamos salvaguardas adequadas (como cláusulas contratuais padrão) quando exigido.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas (criptografia em trânsito, controles de acesso, isolamento por linha via RLS no banco de dados) para proteger os dados.

10. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do app. Cookies analíticos, quando presentes, podem ser gerenciados nas configurações do navegador.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas a linkfeel.co pelos canais de suporte do app. Para questões relativas a pagamentos, contate paddle.net.